在关于信息系统成功的研究中,高层管理支持和用户参与是两个至关重要的变量。

基于社会资本理论,分析了影响用户参与移动社区行为的影响因素,用户参与移动社区的行为包括获取信息和发布信息两个方面,影响因素涉及到3个维度的6个因素,即结构维、认知维、关系维以及社会交互连接、共同愿景、共同语言、信任、互惠规则、认同6个因素;通过问卷调查,收集了250份有效问卷,采用LISREL进行分析,结果表明在6个因素中,信任对用户获取信息动机影响较大,认同对用户发布信息动机影响较大。

在基于组件开发的基础上,引入参与设计理论,给出一种特定领域人机界面快速开发的模型,模型中通过一套提供给用户使用的人机界面辅助设计工具,使得用户在设计阶段可以直接参与界面设计,以达到快速、高效地开发人机界面的目的。