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1)  informational system of CRM
CRM信息系统
2)  Hotel CRM Information Systems
酒店CRM信息系统
3)  rescuing coal mine flooding information system based on CRM
基于CRM煤矿水灾害救治信息系统
1.
The coal mine flooding interaction center and the rescuing coal mine flooding information system based on CRM are established.
对我国现有的煤矿水灾害救治流程进行了分析,并应用CRM的思想对流程进行了改善,提出了建立灾情互动中心和基于CRM煤矿水灾害救治信息系统,并以煤矿水灾害的防治为主,降低煤矿水灾害发生的概率,同时也提高灾情的反应能力和救治效率。
4)  CRM
CRM系统
1.
Seamless Integration of ERP and CRM by JMS Mechanism;
JMS机制实现ERP与CRM系统无缝集成模式
2.
A high-quality managenent is first provided for such enterprises with founding the CRM system and its effective integration with ERP system.
企业通过建立客户数据库,构建客户信息管理、销售管理、服务管理、产品信息管理和协同子系统等CRM系统模块,通过使用数据挖掘手段和ERP等系统有效整合,为大批量定制企业提供优质的管理,为企业实施大批量定制提供科学决策的依据。
5)  CRM system
CRM系统
1.
The features of the data_agent for CRM system and XML are analysed, the applicability of using XML as CRM data_agent is discussed, a kind of solution to application is presented.
 从CRM系统数据代理的特点出发,根据XML语言的特点,讨论应用XML作为CRM系统数据代理的适用性,并给出了实例。
2.
Nowadays,many firms use CRM system,with successes or failures.
目前,不少企业实施了CRM系统,有成功亦有失败。
3.
This article analyzes the application of data mining technology to the hotel marketing analysis,gives the logical organization model of the hotel analysis CRM system,hotel CRM which is the commonly used data mining method,CRM system software design and the realization based on the middleware technology.
分析了数据挖掘技术在酒店营销分析中的应用,给出酒店分析型CRM系统的逻辑结构模型、酒店CRM中常用的数据挖掘方法、基于中间件技术的CRM系统软件的设计与实现。
6)  BOSS &CRM systems
BOSS&CRM系统
补充资料:管理信息与信息系统


管理信息与信息系统


  .【管理信息与信息系统】一个组织要生存和发展离不开信息的支持,尤其在科学技术高度发展的今天更是如此。为了维持正常生产经营和在对重大事件进行决策过程中,所需要的各种信息都可称之为管理信息。 任何组织和部门都无可置疑地把管理信息作为组织必不可少的财富。 管理信息具有广泛的意义。大到国家宏观经济管理信息,小到一个企业内部管理信息;管理信息既可以是综合性的管理信息,也可以是为某一特定职能服务的管理信息。不同的管理层次,不同的管理部门对管理信息有着不同的要求,一般按照管理决策功能层次对管理信息进行分类,如下图所示。上层管理信息种类特征一决策管理信息预侧功能中层一定期综合管理信息管理控制事务处理层一日常业务活动管理信息事务处理若层管理活动层次与信息分类图上述管理层次称为管理金字塔,它表明越往上层,决策的特征越明显,其管理信息也无一定规律可循且多具有偶然性和预测性,因此,信息的获取就更加复杂。越往下层其管理信息的来源主要来自企业自身内部且相对固定,其主要作用是为企业正常的生产和销售活动提供控制和支持,每一层管理信息同时都要为上一层管理系统提供支持。 从上面对管理决策层次与相应管理信息特征的分析可知,不论哪一层的管理信息,其信息的组成与作用都是与系统有关的。从一般意义上来说,系统是由若干相互联系、相互作用的要素所构成的具有特定功能的有机整体。从属于更大系统的任何系统都统称为子系统,而系统本身又包含诸多要素,这些要素相对该系统来说是子系统。每一管理层次既有人、财、物等要素组成的实体系统,又有包含诸多方面信息要素的信息系统。例如一个城市教育管理信息系统就包含全日制普通学校教育信息、成人教育信息、组织人事信息、学生学员信息等等。而学校教育信息又包含大、中、小、幼教育信息、专业信息等等。
  
说明:补充资料仅用于学习参考,请勿用于其它任何用途。
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