补充资料：理赔代理

理赔代理


【理赔代理】是保险代理人受保险公司的委托，代表保险公司，根据保险合同的规定，履行保险经济补偿义务的一项业务工作。 理赔代理的产生有其必然性。首先，理赔工作本身的特点要求理赔代理人员的产生。理赔所涉及的工作往往比较复杂，技术性强，工作量大，涉及了保险赔案的全部过程，这要求理赔人员除了熟悉保险业务外，还应具有多方面的专业知识。由于理赔工作具有综合性、技术性强的特点，因此单靠保险公司自己的理赔人员是远远不够的，保险公司需要一批专门从事理赔工作的代理人代为理赔。其次，保险标的的特点使理赔代理成为必要。其一，海上保险中的国际保险业务，如船舶保险、海洋运输货物保险，其保险标的都是处于流动状态，往来于世界各地，如果单靠保险公司直接派员去处理发生于世界各地的赔案，这对保险公司来讲，在力量上是办不到的，在经济上也不合算。因此，在国际保险市场上出现了一种专门从事代为处理保险赔案和检验工作的代理人。这种代理人同时接受许多国家保险公司的委托，担任某一地区的理赔检验代理。并以此按照代理工作中所耗用的技术、劳务和开支收取代理、检验费用。其二，随着国际旅游事业的发展，旅游人身意外保险发展很快，这种保险的被保险人在旅游途中发生意外伤亡的保险金给付处理往往都由代理人办理。其三，由于汽车险的保险标的流动性大，车祸发生的地点往往与保险公司所在地不在一处，这就使保险公司人员直接理赔发生困难，因此，对发生车祸的案件处理也往往委托代理人办理。 目前，专业性的理赔代理人遍布世界各地，他们具有丰富的理赔经验。保险人借助于这种代理关系，既可以及时地处理赔款，也可以使每笔赔案更趋于合理。

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