1) Quarterly Survey of Services Industries
服务行业按季调查
2) Quarterly Business Survey
按季业务统计
4) service trade
服务行业
1.
The thesis expounds how to design inquiry sheet by test emphasis on the degree of customer s satisfaction in implementing ISO 9000 standard for service trade.
根据服务行业在实施 ISO 90 0 0过程中对顾客满意程度的测量重点 ,详细地介绍了调查问卷的设计方法。
5) service industry
服务行业
1.
The Study on Customer Satisfaction Assessment in Service Industry;
服务行业客户满意度测评研究
2.
Vocational education and service industry are closely related and they are interdependent and mutually promoted.
社会的前进与发展,使服务行业在经济结构中占有的比重日趋加大,职业教育与服务行业两者之间有着密不可分的联系,是相互依存、相互促进的。
6) Industry Service
行业服务
1.
Lead All Work with Scientific Development Theory, Build up Industry Service Tenet, Make More Contribution to Railway Leap-forward Development;
用科学发展观统领各项工作 牢固树立行业服务宗旨 为铁路跨越式发展做出新贡献
2.
A Framework of Industry Service Information System;
面向行业服务的网络信息系统框架
补充资料：服务
服务
service
fU叭划服务(~ce)伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。服务可以是对属于顾客的有形或无形的产品所施加的活动，如修理业等;也可以是有形产品或无形产品的提供，前者如运输，后者如教育机构的堵训、教学;还可以是某种气氛或感觉的创造，如宾馆、度假村等。与其他几类产品相比较，服务产品具有如下一些特色:①服务的对象是具有感情色彩的“人”，人们的播要和期望是多样性的;②服务常是“无形的”，顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精确的判断和评价;③服务常是“不可贮存的”，服务的提供和消费常是同时进行的;④服务常是“一次性的”，如果服务发生了问题或事故，不可能通过重复来消除已发生的问题或事故，只能做到某种程度的弥补;⑤服务常是“不可预测的”，顾客的出现一般是随机的，服务组织难以预先知道将发生什么情况;⑥服务的质t更依赖于服务者的素质;⑦由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等不同，顾客对服务的评价常会带有个人色彩。(郎志正焦叔斌)
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条