1) Experience of Hospital Process Reengineering
医院流程再造体会
2) hospital laboratory flow process arrangement
医院检验流程再造
3) medical process reengineering
医疗流程再造
4) Hospital process
医院流程
1.
Hospital process is for the patients,the real purpose.
医院流程管理指在医院内部事件和外部事件环境中,由相互依赖的医院业务流程节点出发,对流程进行描述理解、组织维护的行为活动过程医院的流程问题主要源于传统职能型运行模块,要实现流程的有效运作必须利用信息流选择并构建流程能力模块和关系模块,模块的高柔性度是医院管理流程得以持续优化的关键医院流程是因患者而存在的,医院流程的真正目的是为患者提供快捷优质的医疗服务,医院流程的起点是患者,终点也是患者因此,唯有树立以病人为中心的理念、明确医院流程愿景目标、关注医疗流程结果、基于流程的效果制定医院绩效指标,医院流程管理的问题才能得到有效的解
2.
To strengthen the bottleneck management of the hospital process,which includes find out the bottleneck of medical equipment, medical mechanism,medical human resources and so on.
“医院流程”指医院向服务对象提供的各种医疗及其相关服务的先后次序。
6) rebuilding of public hospital
再造公立医院
补充资料：企业流程再造
企业再造（Re-engineering）/企业流程再造（BPR,BusinessProcessRe-engineering）
企业再造也译为%26ldquo;公司再造%26rdquo;、%26ldquo;再造工程%26rdquo;（Reengineering）。它是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。所谓%26ldquo;再造工程%26rdquo;，简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克%26middot;哈默（M%26middot;Hammer）与詹姆斯%26middot;钱皮（J%26middot;Champy）的定义，是指%26ldquo;为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程（businessprocess）进行根本性重新思考并彻底改革%26rdquo;，也就是说，%26ldquo;从头改变，重新设计%26rdquo;。为了能够适应新的世界竞争环境，企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法，以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。
企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。
企业%26ldquo;再造工程%26rdquo;产生的背景
企业再造理论的产生有深刻的时代背景。2O世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈，企业面临着严峻挑战。有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战：
(1)顾客（Customer）%26mdash;%26mdash;买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地；随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。
(2)竞争（Competition）%26mdash;%26mdash;技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争，美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。
(3)变化（Change）%26mdash;%26mdash;市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由%26ldquo;年%26rdquo;趋于%26ldquo;月%26rdquo;，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场。
面对这些挑战，企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新，才能在低速增长时代增强自身的竞争力。
在这种背景下，结合美国企业为挑战来自日本、欧洲的威胁而展开的实际探索，1993年哈默和钱皮出版了《再造企业》（ReengineeringtheCorpration）一书，书中认为：%26ldquo;20年来，没有一个管理思潮能将美国的竞争力倒转过来，如目标管理、多样化、Z理论、零基预算，价值分析、分权、质量圈、追求卓越、结构重整、文件管理、走动式管理、矩阵管理、内部创新及一分钟决策等%26rdquo;。1995年，钱皮又出版了《再造管理》。哈默与钱皮提出应在新的企业运行空间条件下，改造原来的工作流程，以使企业更适应未来的生存发展空间。这一全新的思想震动了管理学界，一时间%26ldquo;企业再造%26rdquo;、%26ldquo;流程再造%26rdquo;成为大家谈论的热门话题，哈默和钱皮的著作以极快的速度被大量翻译、传播。与此有关的各种刊物、演讲会也盛行一时，在短短的时间里该理论便成为全世界企业以及学术界研究的热点。IBM信用公司通过流程改造，实行一个通才信贷员代替过去多位专才并减少了九成作业时间的故事更是广为流传。
企业%26ldquo;再造工程%26rdquo;的主要程序
企业%26ldquo;再造%26rdquo;就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程，使之合理化。
企业再造也译为%26ldquo;公司再造%26rdquo;、%26ldquo;再造工程%26rdquo;（Reengineering）。它是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。所谓%26ldquo;再造工程%26rdquo;，简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克%26middot;哈默（M%26middot;Hammer）与詹姆斯%26middot;钱皮（J%26middot;Champy）的定义，是指%26ldquo;为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程（businessprocess）进行根本性重新思考并彻底改革%26rdquo;，也就是说，%26ldquo;从头改变，重新设计%26rdquo;。为了能够适应新的世界竞争环境，企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法，以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。
企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。
企业%26ldquo;再造工程%26rdquo;产生的背景
企业再造理论的产生有深刻的时代背景。2O世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈，企业面临着严峻挑战。有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战：
(1)顾客（Customer）%26mdash;%26mdash;买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地；随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。
(2)竞争（Competition）%26mdash;%26mdash;技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争，美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。
(3)变化（Change）%26mdash;%26mdash;市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由%26ldquo;年%26rdquo;趋于%26ldquo;月%26rdquo;，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场。
面对这些挑战，企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新，才能在低速增长时代增强自身的竞争力。
在这种背景下，结合美国企业为挑战来自日本、欧洲的威胁而展开的实际探索，1993年哈默和钱皮出版了《再造企业》（ReengineeringtheCorpration）一书，书中认为：%26ldquo;20年来，没有一个管理思潮能将美国的竞争力倒转过来，如目标管理、多样化、Z理论、零基预算，价值分析、分权、质量圈、追求卓越、结构重整、文件管理、走动式管理、矩阵管理、内部创新及一分钟决策等%26rdquo;。1995年，钱皮又出版了《再造管理》。哈默与钱皮提出应在新的企业运行空间条件下，改造原来的工作流程，以使企业更适应未来的生存发展空间。这一全新的思想震动了管理学界，一时间%26ldquo;企业再造%26rdquo;、%26ldquo;流程再造%26rdquo;成为大家谈论的热门话题，哈默和钱皮的著作以极快的速度被大量翻译、传播。与此有关的各种刊物、演讲会也盛行一时，在短短的时间里该理论便成为全世界企业以及学术界研究的热点。IBM信用公司通过流程改造，实行一个通才信贷员代替过去多位专才并减少了九成作业时间的故事更是广为流传。
企业%26ldquo;再造工程%26rdquo;的主要程序
企业%26ldquo;再造%26rdquo;就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程，使之合理化。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条